车架号第十位是M是什么意思,车架号第十位是m代表哪一年

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我们在购买新车的时候,肯定会对车型这一块非常的关注,因为同一个牌子的车,车型有很多种,不同车型配置也就不同,当然价格也是不同的,所以在买车的时候一定要了解情况,合同上必须体现出来,不然到时候遇到麻烦耽误事。

杭州的朱女士11月29号在凯迪拉克4S店购买了一辆XT4,车价22万,新车刚提回家,可是朱女士却一点也高兴不起来。朱女士说新车买回去肯定要倒腾一下,导航上面说要插入SD卡,结果把SD卡插进去之后也没反应,之后又提示移除SD卡。

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朱女士这台车是2020款和2021款的衔接版本,但明确说了还是2020款,两款车子没有太大的区别,通俗的说新款在功能使用上做了优化,用起来更加的便捷,发现问题之后,朱女士也找过4S店进行协商,但是对方的态度让她很失望。

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朱女士说自己心里的想法是既然消费就要消费得明明白白,你如果告诉我这是20.5款,我愿意订就订,不愿意订就不订,不能说没有2020款,这个是20.5款要卖给我。销售的行为就是忽悠,误导自己消费。对此,4S店又是如何解释的呢?

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4S店的销售经理说按照朱女士的讲法,应该是没有刻意地去讲20.5和21这个说法,如果销售人员当时有这么一番介绍,朱女士肯定有自己的判断,肯定是不要20.5款,要21款。销售人员在工作上存在失误,同时在合同上也没有明确车型,不够规范。

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销售经理说朱女士买车带来了不好的体验,在他利索能力的范围内,可以给朱女士相应的补偿。最终经过协商,双方已经达成一致。

最后也提醒买车的朋友,首先务必在合同中明确具体的车型和配置,其次对于各个配置之间的差别,一定要提前做好功课,尤其是马上春节了,买车的人会越来越多,这些方面一定要早早地做好准备。

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