第一名:宋Pro新能源 投诉指数366.45
典型故障:无法按时交车
汽车质量投诉点评:随着比亚迪交付速度的加快,宋Pro新能源的投诉指数已经连续俩月出现下滑,不过因为基础过大仍以绝对优势占据榜首。以目前的投诉情况来看,宋Pro新能源依然积压大量订单,下月即便不再霸占榜首也仍会处于榜单之中。
第二名:星越L 投诉指数301.5
典型故障:第二把钥匙未交付
汽车质量投诉点评:吉利学习奥迪暂缓交付新车备用钥匙的骚操作此前就备受争议,本月星越L更是因该问题投诉指数暴涨544.23%,被送上榜单第二。据车主表述,2021年提的车本来保证年前能拿到备用钥匙,结果过年后依旧便遥遥无期,多方投诉无果。
第八名:宝马5系 投诉指数153.75
典型故障:车机系统功能阉割
汽车质量投诉点评:宝马5系同样因车机系统功能被阉割问题重回榜单,投诉车型以2020款为主,大部分车主因平时很少使用并未关注,而是在问题被爆出后才扎堆投诉,该问题涉及3系、7系以及X5等多款车型,因车辆已经有一定年限,经销商无解决方案,厂商给出的解决办法也无法让车主满意。
第九名:皇冠陆放 投诉指数132.15
典型故障:发动机噪音大、车身共振、D柱附近有冷凝水
汽车质量投诉点评:皇冠陆放投诉指数已连续数月出现下滑,本月下降26.09%,跌至第九位,投诉焦点在发动机噪音大、车身共振的基础上又出现D柱附近有冷凝水新问题,该问题多在炎热天气下开空调时出现,疑似空调通风管道设计缺陷导致,不过随着天气转凉和空调使用率降低,该问题的持续爆发的可能性不高,但依旧存在安全隐患,同时据车主反映同平台的汉兰达也存在D柱附近有冷凝水的问题。
第十名:皇冠 投诉指数129.15
典型故障:仪表台开裂
汽车质量投诉点评:皇冠本月投诉指数下滑48.87%,投诉问题单一,集中于仪表台老化反光开裂上,投诉车型以2006款至2009款10年车龄以上老款车型为主,仪表台开裂最早在凯美瑞上出现,随后锐志、卡罗拉等老款车型均有车主反馈该问题,但因车辆早已出保、车龄较老并没有得到解决。